Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Elke ochtend te laat open.

Klacht van fatima2306 op 01 december 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik kom sinds 6 jaar bijna dagelijks binnen bij de kruidvat in Schiedam. En letterlijk elke ochtend gaan ze te laat open. Vreselijk is dit. In plaats van 9 uur ochtend gaan ze 09:07 uur en enz. Wordt hier echt... Lees meer

Waardeloze Service

Klacht van barkaf op 30 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Op 14-11-2015 heb ik bij Kruidvat Hoogeveen een Opwaardeerkaart gekocht ter waarde van 10 euro. Tegen de medewerkster heb ik gezegd "ik wil graag een opwaardeerkaar van Lebara". Ik kreeg zo een bon met daarin de code. Toen ik thuis was heb... Lees meer

Pampers van de kruitvat

Klacht van Tatjana1989 op 30 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb pampers van jullie merk en heb al de zoveelste pamper waar de oortje van de pamper los trek en doe ik al voorzichtig. Heb er nu een foto van gemaakt wand heb nooit last gehad alleen bij nr 4... Lees meer

Personeel

Klacht van Ericajansen op 29 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Op zaterdagmiddag jl. heb ik eea gekocht bij filiaal Kruidvat Uitgeest. Bij de kassa werd een oudere dame voor mij onbehoorlijk behandeld. De medewerkster reageerde verveeld, onaangenaam en heel kortaf. Ik zei daar wat van want ik had het eerder... Lees meer

Trein dagkaartactie

Klacht van Ankie Versteeg op 29 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Op 17.10.2015 heb ik om 11.19 uur 3 trein dagkaarten bij het Kruidvat filiaal 6467 te Maastricht gekocht. Gisteren wilde ik 2 kaartjes gebruiken maar in 1 verpakking was geen treinkaartje geplakt. Lees meer

geen baby voeding

Klacht van Emmina op 27 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik kwam vandaag bij de kruidvat in delfzijl. Deze is bezig met een verhuizing. Ik heb een baby van 9 weekjes en heeft last van buikkrampen en spuugt. Ik gebruik kruidvat eigenmerk baby boeding en dat voldoet goed.... Lees meer

slecht en niet menselijk behandeld

Klacht van cheng shu op 25 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Geachte heer, mevrouw, Naar aanleiding van een bezoek bij uw filiaal op de binnenwegplein 12 te Rotterdam dien ik hierbij formeel een klacht in. Nog nooit ben ik in een bedrijf waar ik als klant zo onheus bejegend, terwijl ik gewoon net... Lees meer

bende in de winkel

Klacht van bjeulink op 25 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Graag wil ik klagen over het volgende. Gisteren 24 november waren wij in de kruidvat in lelystad aan de weversstraat. Ten eerste stond er echt werkelijk waar in de hele winkel van voor Tot en met achter vracht die nog in... Lees meer

Dom gezeur

Klacht van Annet vredeveld op 25 november 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Hallo ik heb de vorige klacht gelezen en als deze mevrouw zegt dat er in Hoogkerk over het personeel van Kruidvat word gepraat klopt dat Maar iedereen in ook mijn dorp is tevreden over deze meiden Sommige mensen hebben altijd... Lees meer