Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van irma ruijs op 12 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn dochter heeft ook in mei of zo de bolderkar gekocht bij haar thuis rook het al constant naar zo'n gaslucht maar nu staat dat ding bij mij thuis en mijn hele huis stinkt naar dat onding en dan... Lees meer
Klacht van awesterduin op 12 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
1 product is blijven liggen het was maandagochtend en het gedeelte waar de klant zijn spullen moet pakken lag en hing vol met andere spullen daardoor niet gezien. Daar het ochtendtje shoppen was en woon 25 km vederop rijd ik... Lees meer
Klacht van lorraine quinn op 11 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Elke keer als ik m'n dochters verschoon zit er gel aan hun billen dat soort gel die het urine absobeert meestal nooit last van Lees meer
Klacht van Lindseyvogie op 11 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ontvang het folderpakket voor o.a. de folder van de kruitvat in zit niet. Lees meer
Klacht van Nousnous op 11 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 15-04-2016 in totaal 6 hotelvouchers gekocht. Helaas is het ons niet gelukt om binnen de tijdsbestek wat door Kruidvat als voorwaarde is opgelegd, om gebruik te maken van deze vouchers. Dit heeft grotendeels te maken met de... Lees meer
Klacht van m swaans op 10 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
zie titel Lees meer
Klacht van Sonette op 09 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgekomen op de gratis zak snoep bij aankoop van twee producten kwam ik terecht bij de kruitvat-winkel op het Bastiaansplein te Delft. Bij de afdeling waar de zak/bus gevuld kon worden bleek de helft van het snoep inmiddels op, alsmede... Lees meer
Klacht van Elvisia op 06 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb deze maand leuke lamplampjes gekocht ik dacht nog handig met zonne-energie geen omkijken naar nou vergeet het maar de lampjes doen het nog maar na een paar regenbuitjes begint het te roesten er komt vocht in en water... Lees meer
Klacht van sophietimmer60 op 05 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Kruitvat een dezer dagen heb ik een klein doosje vaseline gekocht hier in Wormer De vaselijne is hard en stijf en dus niet te smeren Erg vervelend ! ! Misschien kunt U de samenstelling veranderen Het is maar een tiper. Lees meer
Klacht van buschbach op 05 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
folder van dinsdag 5 juli/t/m zondag 10 juli de aanbiedingen die er in staan zijn niet in de winkel verkrijgbaar.Ben in 3 verschillende kruitvat winkels geweest en geen van de 3 had het produckt in de winkel. Het gaat om de... Lees meer