Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Winterkost op 23 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dacht dat ik twee velletjes met 10 kerstzegels had gekocht bij de Kruidvat in De Wieken in Drachten Loop naar achteren in de winkel om de zegels gelijk,op de kaarten te plakken Kom tot de ontdekking dat er 21 zegels... Lees meer
Klacht van l.tenbr op 23 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij het kruidvat eindhoven rechterstraat ik hen getracht een doos tobelerone chocolade te kopen. ik had mijn klantenkaart de aanbieding geactiveerd. ik kreeg de aanbieding in de winkel niet toegewezen. wat is de waarde van de klantenkaart nog? Lees meer
Klacht van SDittmar op 22 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb gisteren panties gehaald met de actie 3 voor de prijs van 2. Heb ze gisteren geprobeerd en zijn nu al allemaal stuk. Het is waardeloos spul! Maten en stof zijn niet zoals ze moeten zijn! Wil me geld terug maar... Lees meer
Klacht van mamsiekatje op 21 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Paar weken terug wilden we een in de aanbieding zijnde memorystick halen.Maar alles moest nog uitgeoakt worden.Dag later weer heen,sticks niet aangekomen.2 weken later bleken ze toch gevonden te zijn,maar niet meer te koop voor aanbiedingsprijs. Verleden week was parfum loulou... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag een wrattenpen gekocht, maar toen ik thuis kwam bleek de pen helemaal niet in het doosje aanwezig te zijn... Lees meer
Klacht van Yvette1961 op 20 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wou dreft aan 2.99 € kopen, gele plaat met de prijs 2.99 dus neem ik 2 bussen. Aan de kassa is de prijs 3.49 €. Ik zeg het na betalen. De mannelijke kassier zegt ah gewoon foute prijs op... Lees meer
Klacht van Dieselmel op 19 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hallo ik heb gisteren een tijdschriftenbon gehad. nu wil ik hem activeren met de activatiecode: TAYBPTBNJ. ik heb het 3x geprobeerd en ik kom er niet in. en nu is hij geblokkeerd. zonde van het geld van mn vriendin want ik... Lees meer
Klacht van 2620878407626 op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Heer of Mevrouw Heden avond bracht ik een bezoek aan de vestiging in weert. Het gaat om het filiaal in de muntpassage. In de winkel hangen groene platen met Alle Kerstproducten nu met 25% Korting. Ik had een verpakking met 2 waxinelichthouders met... Lees meer
Klacht van Toncora2856 op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 2 keer een panty gekocht van Anni Rolfi maat 46/48 Ladder Resist 15 den.bij Kruidvat en heb deze beide gepast met het resultaat dat ze veel te klein zijn en niet de maat klopt met wat er op... Lees meer
Klacht van Moutje op 17 december 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vraag is als de parfum in de folder staat waarom wordt deze dan niet geleverd aan de winkels ik heb vandaag 3 winkels bezocht in s'Hertogenbosch overal krijg ik hetzelfde antwoord die is niet geleverd in heb dat... Lees meer