Mijn Klacht:
Dacht dat ik twee velletjes met 10 kerstzegels had gekocht bij de Kruidvat in De Wieken in Drachten
Loop naar achteren in de winkel om de zegels gelijk,op de kaarten te plakken
Kom tot de ontdekking dat er 21 zegels op een velletje zitten
Loop weer naar voren in de winkel en leg uit dat ik er niet zo veeeeeeel hoef
Ze nemen mijn ene velletje niet terug , met de reden “dit zijn de regels van Kruitvat”
Vindt dit een slechte service met name omdat ik de winkel niet eens uit ben geweest en er niets met de zegels is gebeurt
Iemand anders was weer heel blij geweest om een velletje te kopen.
Gewenste Oplossing:
Zou tevreden zijn geweest als het terug was genomen
Voelde me lullig om me tegenover een medewerkster en de filiaalmanager te moeten verantwoorden
Heb gezegd dat ik er niet meer kom
