Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

nieuwsjaarloten

Klacht van molen22 op 04 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

we hebben nieuwjaarssloten bij de kruitvat gekocht .hadden daar een prijs op maar konden de loten daar niet inleveren. Er was ons van tevoren niet gezegd dat we daar de loten niet weer in konden leveren. Vind dit geen service van... Lees meer

slechte dienst na verkoop

Klacht van Sonja 8 op 04 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

goedenamiddag ik ben helemaal niet tevreden van de service van kruidvat. Ik had een bestelling geplaatst en kreeg als melding dat mijn bestellingen alle 2 zouden afgeleverd worden in de winkel te asse op 30/12/16. Ik kreeg 2 mails dat mijn... Lees meer

Inlegkruisjes

Klacht van Grietjej op 04 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb bij Kruidvat Almere Fresh inlegkruisjes van het eigen merk gekocht. Reeds bij de eerste was de lijm van het kruisje haast niet uit mijn slip te verwijderen! Ik hoopte dat dit eenmalig was, maar helaas, bijna elke heeft... Lees meer

medewerkster brutaal

Klacht van Anne-Marie van Gestel op 04 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

was gisteren in uw filiaal in Rosmalen Achter de Driesprong. Ik vroeg beleefd aan een medewerkster waar de vaatwastabletten lagen uit de folder van maandag. Antwoord die zijn er niet meer Vraag wanneer worden die weer geleverd. Antwoord komen niet... Lees meer

Onjuiste reclame in folder

Klacht van Deborahsegers op 03 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Wij hebben een fotoboek besteld en kregen daar een gratis juweel bij t.w.v €75 bij aankoop van een fotoboek large of groter. Wij hebben het grotere formaat besteld. Na 2 dagen zouden we een mail krijgen met een code voor... Lees meer

eerst volgende in de rij

Klacht van rajong1303 op 03 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Goedemiddag, Ik woon in Maassluis en kom ook al lang bij de kruidvat in Maassluis ( koningshoek ). Toen de kruidvat nog niet verbouwd was, en ik daar kwam was er telkens onmin tussen klanten bij drukte. Er waren 2 kassa's... Lees meer

Veel te krappe winkel

Klacht van user-1316168 op 02 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat Rozenburg is veel te klein. Werkelijk haast alle paden zijn nog eens boordevol met stellages volgebouwd met producten. Normaal lopen is er niet meer bij. Gewoon erg onplezierig om hier inkopen te doen. Ook bij de kassa mag... Lees meer