Klacht: Veel te krappe winkel

user-1316168 op 02 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 januari 2017

Kruidvat in Rozenburg wordt als te klein ervaren, met smalle paden vol stellages die het winkelen onplezierig maken. Daarnaast is er kritiek op de kassasituatie, waar lange rijen staan zonder dat er extra kassa's worden geopend om klanten te helpen.

Mijn Klacht:

Kruidvat Rozenburg is veel te klein. Werkelijk haast alle paden zijn nog eens boordevol met stellages volgebouwd met producten. Normaal lopen is er niet meer bij. Gewoon erg onplezierig om hier inkopen te doen.
Ook bij de kassa mag het nodige veranderen. Neemt hier niemand het voortouw.?? E E N kassa met een rij van 10 wachtende klanten en werkelijk niemand geeft aan dat er een kassa bij moet ! ! !
Hier wil je niet meer komen…..

Gewenste Oplossing:

1) Naast huidige Kruidvat Rozenburg staat pand al jaar leeg.
Mogelijk dit erbij betrekken???
2) Voor een kassa vier in een rij, KASSA erbij ! !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM