Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Britt1994 op 06 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze week was de spawax wax verwarmer van veet in de aanbieding. Mijn collega en ik wouden deze graag hebben. Wij zijn 6 verschillende locaties langs geweest maar nergens zit deze in het assortiment. De wax blokken hebben ze overal... Lees meer
Klacht van lanz op 06 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan mij niet afmelden voor de nieuwsbrief Lees meer
Klacht van Nel Teunissen op 05 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze week was de glucosamine chondroïtine &msm in de reclame, ik heb verschillende winkels van het kruidvat bezocht, op een gegeven heeft de locatie in Etten-Leur Noord het voor mij besteld, vrijdag zou het binnenkomen, weer naar de winkel en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn portemonnee met erin het Kruidvat pasje is gestolen. Lees meer
Klacht van Chantal1547 op 05 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn spaarpunten verzilverd voor korting op een dagje uit naar safari park beekse bergen. Alles ging goed, bevestiging mail gehad. punten zijn van mijn kaart af, krijg alleen de e-ticked Maar niet toegestuurd. En er staat bij dat die... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer,mevrouw Hierbij wil ik melden dat jullie een extra koopavondfolder aanbieden voor alleen woensdag 3 mei 2017 Echter tot mijn grote verbazing wordt deze folder 4 mei 2017 pas bezorgd jammer gemiste kans zonde voor het dure drukwerk... Lees meer
Klacht van Wblok op 04 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na aanleiding van de nieuwe folder, naar de kruidvat in Millingen aan de rijn geweest voor de Veet spa wax. Was niet geleverd, vervolgens naar Beek geweest. Het zelfde verhaal. Vandaag naar Nijmegen gereden. LET OP: bij alle 4 de... Lees meer
Klacht van Marion holscher op 04 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan nergens aangeven dat mijn kaart met punten kwijt ben geraakt.Zou u op mijn adres kunnen kijken naar mijn punten en oude kaartje en de punten overzetten b.v.d Lees meer
Klacht van zie boven [email protected] op 04 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben mijn spaarpunten kaart kwijt. In de kruitvat winkel hadden ze er een gevonden,maar kreeg hem niet omdat ik mijn kaartnummer niet weet. Lees meer
Klacht van kevinvermeijs op 04 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag, Ik heb vorige week woensdag een proteïne shake bij jullie vestiging in Heinkenszand gekocht en hier zou je een gratis shake beker bij krijgen. Deze hadden ze echter niet meer op voorraad, ik word vriendelijk door een meneer verwezen dat ik... Lees meer