Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

38 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Niet uitbetalen loten

Klacht van gzw op 28 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat verkoopt ook loten van diverse loterijen. Maar als je wat wint dan betaalt Kruidvat echter mooi niet uit. Ze sturen je dan gewoon door naar b.v. Albert Heijn of een sigarenmagazijn. Wel verkopen en daar commissie voor ontvangen, maar uitbetalen ho... Lees meer

Personeel

Klacht van Cuneyt op 26 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Mijn moeder is op 26-04-2018 naar Kruidvat dreef in Deventer geweest om wat klien dingen te haalen en zo vroeg om of er korting was bij de sampoo want er is 50 procent korting voor de heden scholder sampoo deze... Lees meer

Batterij al na een maand leeg

Klacht van laar72 op 26 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Heb in september 2017 een true spirit horloge bij de kruidvat gehaald. Binnen een maand was de batterij al leeg. Vervolgens op 5 maart 2018 opnieuw een true spirit horloge gehaald. Ook deze batterij was binnen een maand leeg. Bij beide... Lees meer

Goedkope krachten!

Klacht van Eglantier op 22 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Tot mijn grote verbazing kon ik mijn aankopen ter waarde van €66,90 NIET betalen met een briefje van €100,-! Te belachelijk voor woorden! En dan de manier waarop dit verteld wordt! Géén uitleg, nee het MAG niet. Misschien moet Kruidvat... Lees meer

Oorstokjes

Klacht van anjaboesveld op 22 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik was oor aan het reinigen en toen is stokje afgebroken en zat in mijn oor Ben naar de nightcare geweest waar de arts het heeft verwijderd ik heb nu een geïrriteerd oor en doet pijn Pas op met kinderen aub! Het waren... Lees meer