Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H.B.Heidi Rozemaer op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kreeg bij de boodschappen een kassabon met yes. je hebt een prijs gewonnen! Maar ..... kan deze met mijn unieke code niet Checkenopvragen Klantenservice kan niet helpen ! Iemand blij maken met een dode mus? Ik vind dit in strijd... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kan niet vinden hoe ik mijn nummer kan controleren.(of ik iets gewom nnen heb) Lees meer
Klacht van 0ngewenst op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook bij mij verschijnt in het invulscherm dat de code noet geldig zou zijn. Lees meer
Klacht van maaalu op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik probeer met mijn unieke code naar kruidvat.nlthuiskomen. zodra ik bij het vermelden van de plaatsnaam komt , werkt het niet meer en kom ik tot de plaatsnaam Amsterdam en niet verder, dan verschijnt hier een wit vlak. kunt u dit oplossen,... Lees meer
Klacht van Aart Cornelis de Jong op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vul alles in unieke code en voordeelkaartnummer en plaatsnaam, maar er komt een groot wit vlak onder en kan het niet doorsturen naar jullie. Lees meer
Klacht van H vd V op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb al meerdere dagen geprobeerd om op de site kruitvat.nlthuiskomen in te loggen mar het tot op heden 28-08-2018 niet gelukt ,dit kan geen toeval zijn, zo kan ik ook auto's weg geven dit komt kruitvat niet ten goede.... Lees meer
Klacht van user-1220521 op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij Kruidvat is een actie gestart, de thuiskom actie. Daarbij geven zij aan dat als je jouw voordeelkaart activeert je een code krijgt en met deze code altijd een prijs hebt Als je echter naar de site gaat en alle gegevens... Lees meer
Klacht van Tania Deckers op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren kocht ik in Kruidvat Wijnegem schopping center Lactacyd. In de folder (van 2808 tot en met 0909) staat dat bij aankoop van 2 producten Lactacyd het 2de product aan halve prijs is en dat je dan in totaal voor 2... Lees meer
Klacht van Los maar op op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een prijs gewonnen 100 Gram Gratis snoep, maar ik moet eerst 300 Gram snoep kopen. Ik vind dat Pure oplichterij ,Dat is iemand 5 Euro geven en dan 1 Euro terug krijgen. STOP alstublieft met deze Actie. Lees meer
Klacht van pierre taelemans op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op het formulier de code: 334W58W193 en mijn kaartnummer2600009969438 ingevuld en bij de winkel Asse ingevuld,maar ik kon mijn gewonnen prijs niet zien! Lees meer