Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brenda Heijden op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben al geruime tijd bezig om mijn unieke code en kaart nummer in te vullen. Prima Maar dan vraagt doe welke woonplaats ik kruitvat het meest bezoekt. En dan is de knop om te kijken of je iets gewonnen... Lees meer
Klacht van Guusjepippi op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat leuk dacht ik toen ik van de caissière dat ik een prijs had gewonnen. Het enige dat ik hoefde te doen was de code op de website van Kruitvat in te vullen. Ik heb nog nooit ergens iets gewonnen... Lees meer
Klacht van H.J Spijk op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zo kan ik ook een prijs weggeven. Lijkt nergens op. Lees meer
Klacht van mijn kruitvat op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren ontving ik bij Kruitvat Hoge veld in Wateringseveld Den-Haag een code en de mededeling dat ik een prijs gewonnen heb, ik moet dan de code invullen en mijn pasnummer van het kruitvat, wanneer ik de woonplaats in wil vullen... Lees meer
Klacht van Mevr Vaessen op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb de juiste code en kaartnummer ingevoerd. Hierna check je prijs en dan doet niks het meer. En ja mijn klantkaart is geactiveerd dus daar ligt het niet aan. Heb al eerder dit soort prijsacties gehad van het kruitvat die niet... Lees meer
Klacht van J Kars op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Yes je hebt een prijs gewonnen!!! Dat staat er...maar de site openen ho maar.. Of je geeft een prijs weg zodat je een site hebt die je kan openen....of je geeft niets!!! Slechte actie!! Lees meer
Klacht van Fotos op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een klacht aangaande Mijn fotos die op 30 juni 18 gemaakt zijn,ik heb op 2juli 18 , 21 wegwerptoestelletjs in kruidvat van heist op den berg binnengebracht.Er werd mij vertelt dat Ze 0,09 cent kosten per foto. Er waren... Lees meer
Klacht van ineke rijke op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de site is niet bereikbaar dus deze actie stelt vele mensen teleur.Heel jammer want ik heb nu het gevoel dat ik in de maling wordt genomen Lees meer
Klacht van pharos_2001 op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb mijn unieke kaartnummer en code ingevuld en krijg vervolgens een wit vlak als ik mijn plaatsnaam invul Lees meer
Klacht van Brerendina op 31 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Jullie maken mensen blij met een dode mus, bv, schepsnoep(100 gr). gewonnen, maar dan moet je wel eerst 300gr zelf kopen, kan echt niet Lees meer