Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DianaWL op 15 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn Klacht: Voucher voor mini tijdschrift abonnement vermeldt: activeer op www.kruidvat.nldecemberactie met een activatiecode. Is echter niet te vinden, dus niet uit te voeren Lees meer
Klacht van Bayar op 14 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mascara gehaald 2 stuks alleen ze zijn leeg beiden ik ben net bij kruidvat in maassluis geweesst om mijn verhaal te vertellen nee we kunnen niks doen ik moet wachteb totdat een andere klacht komt met de zelfde... Lees meer
Klacht van sinterklaas en piet op 14 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IS helemaal niet te activeren Lees meer
Klacht van arnonol1970 op 14 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
gratis koptelefoon gratis ???? moet een halve tank benzine verrijden om hem op te halen omdat niet alle zaken mee doen met deze actie.......maar dat hoor je pas als je afgerekend heb!!! voor het geld dat ik nu moet rijden met de... Lees meer
Klacht van Mariavanoppen op 13 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste..ik ben vandaag 131218 rond 11.30 in het kruidvat Anselmostraat geweest. Het is een nieuwe winkel. Ik ben er al een aantal keer geweest. Er heeft mij daar een 1ste verkoopsmedewerker : zo stond het op haar functiebadge, heel lief... Lees meer
Klacht van comines op 13 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
na aankoop van gilette scheermesjes in promotie kreeg ik een actievatie code , maar die word niet aanvaard,graag had ik de reden gekend Lees meer
Klacht van Janny van der Sluis op 13 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
actiecode tijdschriften actiecode winteravontuur lapland Lees meer
Klacht van Jacky suur op 13 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter oortjes gekocht zelfde dag kapot Nieuwe gehad zonder doosje en bon Weer kapot een week aan het lijntje gehouden want ze kon alleen haar geld terug krijgen bij dezelfde caissière die haar geholpen had Puntje bij paaltje mag... Lees meer
Klacht van Biefie50 op 12 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil Kruidvat op de hoogte stellen per e-mail dat wij al een zeer ruime tijd geen folders in de brievenbus krijgen die normaal door sporttas worden bezorgd. Sporttas doet er verder niets, dan alleen dat ik 2C in de... Lees meer
Klacht van ljmverstappen op 12 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het inloggen op de site van Kruidvat lukt niet. Opnieuw registreren lukt ook niet. Krijg steeds melding dat e-mailadres al bestaat, en kan nergens wat wijzigen. In winkel zei men dat kaart inderdaad nog niet geactiveerd was, kaartnummer 2620979188615 Dus voordeelkaart werkt niet! Lees meer