Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aad Broker op 22 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag zijn ze in de aanbieding 10 pak voor 14.95 euro.Om 11 uur naar de winkel geweest maar geen batterijen op voorraad Dit is nu de tweede keer dat ze niet te leveren ziijn. Ik vind dit een slechte service. Bij Trekpleister... Lees meer
Klacht van Drummen1 op 22 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
we hebben onlangs drie zeep dispensers gekocht bij kruidvat breda een voor ons zelf en twee vooe kenissen nu zijn deze alle drie al na drie dagen stuk wat kunnen we hier aan doen we hebben helaas de aankoop... Lees meer
Klacht van Spaarne3333@ op 22 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 8 slips gekocht van Anni Rolfi , maar alle naden aan de bovenkant van de slips laten los ! Lees meer
Klacht van Georghita op 18 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn vrouw heeft vrijdag 16/10/2020 in het filiaal Jan van galenstraat 114 boodschappen gehaald en heeft 4 blikjes pepsi van 33cl en andere boodschappen . Zondagmiddag middag 18/10/2020 keek ik heel toevallig de bon in en zag tot mijn verbazing dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bestel geen vouchers voor museumbezoek bij Kruidvat. Na 4 dagen nog geen codes ontvangen terwijl op de site staat dat deze binnen drie uur per mail verstuurd zouden worden. Lees meer
Klacht van Marit Reijngoud op 18 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In juni 2020 las in op jullie website dat de dierentuinactie bij dierenyuin Blijdorp verlengd is t/m 31 december 2020. Ik was daar ontzettend blij mee omdat te lezen, ik heb mij op dat moment in juni niet gerealisserd dat... Lees meer
Klacht van Treurnietje op 16 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de actiepagina van de dierentuinkaartjes is niet duidelijk aangegeven dat de verlenging niet geldt voor het verzilveren van de activatiecode. Half februari heb ik 3 dierentuinactievouchers gekocht. Door de komst van corona heb ik in het voorjaar geen dierentuin kunnen... Lees meer
Klacht van Boze Nico op 16 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Winkels van Kruidvat zij al jaren een bron van ergernis voor mensen met rollators of scootmobielen, doordat deze zaken overvol staan met rekken en daartussen weer extra rekken en display's. Zij kunnen de winkel vaak niet eens in en worden... Lees meer
Klacht van patriesje1987 op 15 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik zag in de folder een autostoel van frozen staan dat zou in gaat vanaf 13 oktober dat kon je dan bestellen op internet stond echt duidelijk die datum om dus ik 14 oktober kijken staat er in eens uitverkocht🤔🤨... Lees meer
Klacht van L-Z op 14 oktober 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In februari heb ik 2 kaartjes gekocht bij de dierentuinactie. Door corona hebben we het bezoek uitgesteld en was het plan om vandaag te gaan. De actie was eerst tot en met 12 juli, maar ik had al eerder gezien... Lees meer