Bij Jumbo zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1432613 op 15 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het boodschappen doen 12.04 j.l. is betaald van een blik bier Bavaria 50cl € 0.85 gisteren nog € 0.78. Moet u een uitrekening het verhoging percentage, daar schikt u van. Hoe kan dit Lees meer
Klacht van EJH Bastings op 15 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Twee klanten vroegen naar de prijs verpakking gaat stuk de juf moest naar de kassa voor de prijs. Geen service !! Lees meer
Klacht van lchoeven op 14 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij deze Jumbo op de Baarsjesweg te Amsterdam worden Nespressocups aangeboden tegen veel hogere prijs als bij de officiële Nespresso winkels. De smaak Indrya kost hier €5,49 terwijl in de Nespresso winkel dezelfde Indrya €4,00 kost een verschil van €1,49... Lees meer
Klacht van Bianca veenendaal op 13 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Klantvriendelijkheid is ver te zoeken, reclame is misleidend! Er stond een bordje waarop stond, alle soorten tulpen 5€ , komen we aan bij de kassa ... zegt het meisje achter de kassa, u heeft luxe tulpen die tellen niet mee... Lees meer
Klacht van Welkom jumbo op 13 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De jumbo ribbel chips naturel is uit het assortiement gehaald, dat was juist de lekkerste dan maar aan de croky ribbel chips naturel maar die is ook verdwenen. Heb ook een paar keer de ribbel chips van lays geprobeerd maar... Lees meer
Klacht van user-1315152 op 12 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ze roken er flink in hun kamertje apart, maar rooklucht komt erg de supermarkt in waardoor er vreselijk stank te ruiken is en kan ik er niet tegen. zelfs mn vrienden moesten altijd omheen lopen en ik holliep snel voorbij... Lees meer
Klacht van Dr. Prof. jonkheer H.A. Naarden von Zinzendorf op 12 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de opening was ik met een kennis daar,ik voelde een lage geestelijke sfeer in het gebouw,als wij weer daar zijn om boodschappen te doen,werden wij gevolgd alsof wij alsof wij criminelen zouden zijn die zoudden beroven omdat wij op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zondag j l kocht ik bij jumbo in Berghem 10 jerrycan schoonmaak azijn. Met het in de auto zetten vertilde ik mij een beetje. Vervolgens kocht ik maandagochtend nog 12 jerrycans erbij. Ik sprak in de winkel een van de medewerksters aan of... Lees meer
Klacht van DDdd668899 op 10 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren bolletjes gekocht ...vandaag al mega droog ...heb zelf in een bakkerij gewerkt maar dit is het toppunt ...kom er regelmatig ..maar koop daar brood nooit weer Lees meer
Klacht van Harry Jol op 10 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag Jumbo Druten bezocht.Verse asperges,zijn er niet.Dan maar verse andijvie is er niet.Verse zalm is er niet.Overigens ook geen andere verse vis.Ja een beetje tilapia van zondag voor de BBQ.Het assortiment vers groente is geregeld matig.Tijdstip boodschappen doen 16.15 uur. Jammer... Lees meer