Bij Jumbo zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van V van kleef op 21 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was vierde wachtende in de rij maakte niet uit welke massa.ik gaf dit aan toen ik aan de kassa kwam maar vervolgens zei dat meisje tegen mij dat ik het meteen aan had moeten geven .ik was in veronderstelling... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben vandaag om 15:15 na de jumbo in gemert gegaan om boodschappen te doen toen kwam ik een medewerker paskal hij begroeten mij en deed dat terug werd ik uitgescholden voor argoganten ik vindt dit totaal niet kunnen ik... Lees meer
Klacht van tanja n op 19 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
de aardbeien waren niet goed aan gegeven met de prijs maa dan kom je bij de kassa deze medewerker zeer maar ook zeer bot en onvriendelijk er waren meer klachten over de aardbeien was net of deze medewerker geen zin... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Regelmatig verwond ik me bij het losdraaien van de dop of als het pak leeg is en ik het vul met plastic afval aan uitsteeksels rondom de dop zowel aan de binnen-als de buitenkant. Bij de fabricage van deze verpakking... Lees meer
Klacht van Delphin deney 1998 op 18 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoi , Ik had gesolliciteerd op de functie teamleider voor de planten en de bloemen . Ik kreeg een telefoontje dat ik op eerste gesprek mocht komen . Dus zodoende gesprek wordt gehouden door twee mannen die totaal geen verstand... Lees meer
Klacht van Mixedin op 17 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er zat een pit in mijn pitloze olijven.. Nu had ik die niet verwacht in mijn olijf en nu doen mijn 2 kiezen pijn. Lees meer
Klacht van N.P. Heijboer op 16 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom bijna wekelijks bij een Jumbo in Dordrecht. Zolang de scan bestaat wordt ik altijd gecontroleerd. In al die jaren ben ik misschien een keer of 8 niet gecontroleerd. Het irriteert mij en ik ga steeds vaker producten elders... Lees meer
Klacht van Mevrouw Martens op 16 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was 4de wachtende in de rij en gaf dit netjes aan. De cassiëre zei dat dit klopte. Bij alle andere kassa's had ik ook 4de wachtende geweest. De cassiëre belt om een kassa en geeft door dat ze een... Lees meer
Klacht van lauwie1987 op 16 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zojuist bij de Jumbo vd Bunt Apeldoorn geweest. Hier was een behoorlijke asociale mevrouw die mij hard aan de kant duwde bij de kassa. Dit zag ook de caissière, die vervolgens mee roddelde met de vrouw aan de kassa en... Lees meer
Klacht van bvanittersum op 16 april 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de actie voor korting op dagjes uit hebben wij 6 munten gekregen zonder code onder de kraslaag Lees meer