Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maria000Maria op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben helemaal door de regen gefietst naar Jumbo om daar lychee uit blik te halen, want dat hebben ze niet bij de supermarkt die veel dichterbij is. Wat een teleurstelling dat het uit het assortiment is, evenals de gevulde... Lees meer
Klacht van Mevr. Ineke Colen op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de jumbo in Bakel moeten we regelmatig wachten aan de snelkassa , niet bemand. Overweging om de gewone kassa te nemen, nl sneller! 3e keer afgelopen week! Wanneer er is gescand met jumbo code , waar alle info opstaat ( wel of... Lees meer
Klacht van Gerwine op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Eerbeek houdt de mensen helemaal niet meer aan de Corona regels. Bij een controle zal deze winkel per direct gesloten worden. Lees meer
Klacht van cedy op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoi, Ik heb laast van jumbo eigen merk een bak cookie dough ijs gekocht. Waar het natuurlijk om draait bij die ijs is, je raadt het al, dat er wel echt stukjes cookie in zitten! Nu had ik een bak... Lees meer
Klacht van ASW01 op 26 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter had gisteren een gesprek over het aflopen van haar contract. Tot mijn verbazing komt er geen nieuw contract. Er moet nu wettelijk een vast contract aangeboden worden en dat schijnt een groot probleem te zijn. Zeker tijdens de... Lees meer
Klacht van MEVROUWHIZIJAN op 25 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
geachte lezers, jumbo : Onze Lieve Vrouwestraat 5, 6461 BM Kerkrade deze jumbo werkt mee aan (voedselverspilling) tussen twee haakjes! de bedoeling zou zijn dat producten met de datum van de volgende dag savonds worden afgeprijsd echter het personeel verzuimd hier haar... Lees meer
Klacht van Jumbo gemert op 24 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goede morgen Al 5 jaar kom ik een of meerdere keren bij jumbo gemert. En naarmate de tijd verstrijkt en de jumbo er steeds voor kiest met verschillende bedrijfsleiders te werken zien we de service afnemen en de lege vakken toenemen. Als... Lees meer
Klacht van S..J. Bijl-van Eenennaam op 24 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het stukje plastic zat in de verpakking van GROENTE challenge Lees meer
Klacht van Jelle01 op 23 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het vlees dat ik heb uitgepakt was volgens de verpakking nog niet over de datum en heeft altijd koel bewaard gebleven maar met koken vondt ik het vlees er grauw en onaangenaam ruiken. Ik besloot om het toch te proberen... Lees meer
Klacht van quintyarendsen op 22 augustus 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had een appeltaartje gekocht bij de jumbo , en er zat gewoon een steeltje van de appel in de taart. Als ik dit had doorgeslikt wil ik niet weten wat er gebeurt was. Lees meer