Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TessBaars op 28 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Met een krap budget gisteren van een vriendin een flessenbon gekregen. Ik was hier erg blij mee. Toch wat extra geld. Toen ik naar huis ging en de bon wou inleveren werd deze geweigerd. Jumbo pakt alleen bonnen van eigen... Lees meer
Klacht van Emmsgr op 25 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijdens mijn ontbijt van yoghurt met noten uit het zakje ongezouten noten mix luxe van jumbo merk trof ik een steen, in mijn mond tussen mijn tanden. De grootte van de nagel van mijn wijsvinger. Ik ben geschrokken en kon... Lees meer
Klacht van Binky2012 op 24 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
deksel nodig voor mijn braadpan van 24 cm Lees meer
Klacht van RitaJumbo44 op 23 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wekelijks koop ik zespri kiwi's in de Jumbo aan de Smidse in Nuenen en kijk dan altijd op de product informatie, al een aantal keren heb ik aan een medewerker op de groente/fruit afd. gemeld dat op de informatie staat... Lees meer
Klacht van R. van der Schouw op 23 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de jumbo Geinplein in Almere laten personen toe zonder mondkapjes. Personeel hier op aangesproken die hebben na hun zeggen de mensen aangesproken. Maar ze zijn naar hun zeggen geen BOA of politie agent Ik wil u er op wijzen dat uw... Lees meer
Klacht van loeve op 23 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben je een hele poos aan het sparen voor pannen, kan je de koekenpan die je wilt hebben niet kopen!!!! De hapjespan had ik al gespaard, maar nu wilde ik nog de koekenpan van 24 centimeter. De actie is nog niet... Lees meer
Klacht van Mariette Alleman op 23 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij ( kinderdagverblijf) gebruiken voor onze kinderen al jaren de luiers van jumbo. We vonden ze altijd heel goed. Nu zijn ze echter vernieuwd en hebben gemerkt dat deze luiers gemakkelijk doorlekken. Waarschijnlijk gaan wij dan ook een ander merk... Lees meer
Klacht van Hurkbj op 22 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Hierbij ga ik toch een klacht indienen over leuke spaaractie's, aangezien ik graag mee doe met u leuke spaaractie's, irriteer ik me de laatste tijd steeds meer. Ik heb namelijk hard gespaard om de pannensets compleet proberen te... Lees meer
Klacht van Dragonlady2k2 op 22 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn vader ( longkanker-en alzheimerpatient) zat even op een bankje bij de karretjes. Hij werd hier aangesproken door een Jumbo medewerkster, vanwege geen mondkapje. Hij gaf netjes aan dat hij een reden had geen kapje te dragen waarna deze dame... Lees meer
Klacht van Sara1958 op 21 januari 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er miste een rode ui en de burritakruidenmix in de maaltijdpakket Tortilla pulled chicken Lees meer