Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tom vermeulen op 25 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
schoen maker blijf bij je leest ...... wat een gedonder om met lotto of andre je voor het karretje telaten binden wel wat laag. heeft jumbo dit nodig.wel kinder achtich. Lees meer
Klacht van adriana1950 op 25 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
lukt niet de wincode in de vullen Lees meer
Klacht van Jo Benschop op 24 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag 500 gram verpakte groene asperges gekocht voor 4.99. Echter ,er zat 290 gram in de verpakking. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 24 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als vaste klant van Jumbo moet me toch even van het hart dat de laatste weken een slechte voorraad is. De hele week ben ik elke dag naar de Jumbo geweest om een 1 kilo pak volkorenrijst van Jumbo te kopen......... Lees meer
Klacht van Lily Hoek op 23 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kersen zonder pit staat op de pot maar het tegendeel is waar wel de helft van de kersen bevatten nog een pit dit vind ik een kwalijke zaak Lees meer
Klacht van bootjes3 op 23 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik kom niet in de site. hij doet het niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dinsdag 20 April gestuurd: Gisteren heb ik onderstaande bestelling ontvangen, mooi binnen de tijd. Helaas ontdekte ik snel bij het uitpakken dat de shampoo niet dicht was geweest onderweg en bijna alles was uitgelopen over mijn boodschappen. Ik moest werkelijk alles schoonmaken/afspoelen tot... Lees meer
Klacht van beatrix maria jonkers-vivie op 23 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ook ik zie niet waar ik mijn wincode moet invullen Lees meer
Klacht van M.gubbels ebben op 23 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Reclame Heineken 2kr voor 19euro. Het filiaal waar ik altijd mijn boodschappen haal doet hier niet aan mee..Ik moest het volle pond betalen n. l 33..98.Waarom reclame op de t v .Zeer misleidend. Ben hier absoluut niet blij mee. Lees meer
Klacht van Gonnie Lavrijsen op 22 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dat ik niet mag aansluiten bij de scanbalie, met 3 artikelen in mijn winkelwagen, terwijl er maar 1 kassa open is van de 6 of 7 kassa's (weet het zo niet uit mijn hoofd) waar zeker 6 klanten stonden te... Lees meer