Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eddy Smoorenburg op 01 mei 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Betreft Jumbo vestiging Pieter Christiaanstraat te Sint-Oedenrode. Ik vind het treurig dat klanten sinds een aantal weken weer munten nodig hebben voor winkelwagens en dat de vuile wagens dan met de handen meegenomen dienen te worden naar het schoonmaakstation. Dan moeten... Lees meer
Klacht van Rilana Janssen-Maas op 30 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik maak gebruik van uw zegels te kopen voor jumbo's spaarpot. Vindt dit een hele fijne manier om iets te sparen voor iets leuks te doen/kopen. Ik had 10 boekjes vol en ik zelf dach van dat verzilver ik in 2x....... Lees meer
Klacht van ella wibier op 30 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
-Verkeerde bezorging diverse keren in het verleden en vandaag. -Na de eerste keer vandaag 40 minuten in de wacht krijg je de klantenservice eindelijk aan de lijn en heeft deze instantie een telefoon met een inferieure Sim-kaart waardoor het gesprek niet... Lees meer
Klacht van PelleJ op 29 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ga ook eens boodschappen doen, bij de Jumbo in Culemborg. Mijn dochter van 14 gaat mee. Gezellig, we gaan hierna sushi halen. Vraagt de caissière de leeftijd van mijn dochter. Ik vraag haar waarom ze dat wil weten.... Lees meer
Klacht van jan en ellie nies op 29 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik koop altijd runder poulet altijd goed nu is de slagerij veranderd en ook het vlees het runder poulet is iers vlees niet lekker . ik vind dit erg jammer ben overgegaan naar a h. ook kan ik niet... Lees meer
Klacht van pietro sicilia op 28 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn win code kan ik niet verzilveren,het is cl5s3mr2,mischien kan je verder helpen,wel hele mooie prijzen!!!!groetjes pc sicilia,doornenburg 121 ,4385 el vlissingen Lees meer
Klacht van Dsief op 27 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu hebben wij ook weer toiletpapier van Jumbo gekocht en weer zijn er problemen mee. Het vorige pak daar liet de onderste laag los en was bijna niet te gebruiken. Nu een ander pak van Jumbo gekocht en is het... Lees meer
Klacht van Naomi Arbouw op 27 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb gisteren Rozijnen gekocht staat er op de verpakking hersluitbaar dus ik haal de sticker eraf zit het plak gedeelte nog aan de verpakking en de sticker heb ik in mijn hand niet echt de bedoeling denk ik product... Lees meer
Klacht van Corrie Schoonderwoert op 26 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waar kan ik mijn kaart scannen ?? Lees meer
Klacht van Ricardo 1980 op 25 april 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag biermoretty 3 kratten voor €39,58 en is geldig tot 18 mei. Wij gisteren na de winkel en geen bier te bekennen. Erg raar omdat ze nu in de aanbieding waren . Vindt dit erg slordig van de jumbo. Dit... Lees meer