Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

70 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Nootjes

Klacht van [email protected] op 27 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hoi, Afgelopen donderdag 23 December heb ik bij U supermarkt in Zeeland ongezouten noten mix Luxe gekocht voor mijn gasten voor de Kerstdagen. Nou die noten zijn erg taai, en zijn wat muffig van smaak. Dus dat was geen... Lees meer

Kerstbestelling niet ontvangen

Klacht van Mkjk op 24 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Van mijn bestelling van 79 producten er maar 2 ontvangen. S'middags een mail ontvangen dat er een storing is geweest en dat ik een kortingsbon van €20 krijg. Er wordt geen enkele andere oplossing gezocht/aangeboden. Waardeloos!!! Is er nog plaats... Lees meer

Kerstbestelling volledig misgegaan

Klacht van F. Bakker op 24 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb een flinke bestelling voor de kerst gedaan, met ruim op tijd en tijdsslot te reserveren en duidelijk op tijd mijn aanvullingen te hebben gedaan. Nu moest ik 178 euro afrekenen en mis ik voor ruim 75 euro aan boodschappen. Oorzaak... Lees meer

Kerstbestelling via de internet.

Klacht van Hans van den Berg op 24 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste Jumbo, met de feestdagen voor de deur en een vrouw die op dat moment niet naar buiten mocht hadden wij besloten via internet onze boodschappen te plaatsen €145,00.Ruim op tijd doorgegeven alles gecontroleerd of het in orde was en... Lees meer

mondkapje

Klacht van frednel op 24 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

mij is opgevallen dat bij jumbo steenbergen een medewerker elke week zonder mondkapje in de winkel rondloopt ik erger me daar behoorlijk aan Lees meer

Klacht jumbo masterchef pannen

Klacht van Guler36 op 24 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb via de klantencontact formulier een klacht ingediend met fotos van de pan. Kreeg een mail terug we hebben het erg druk maar u krijgt binnen 4 dagen bericht. Ik ben nu 2 maanden verder en nog steeds geen reactie ontvangen... Lees meer

Bijna geen kip

Klacht van Sannie op 23 december 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Helaas vond ik 2 piepkleine stukjes kip in m'n maaltijd kip saté met gele rijst en groente en pindasaus. De maaltijd is lekker maar de kip is ver te zoeken helaas...ik vind het jammer Lees meer

123... 102103104...774775776