Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

49 klachten gemeld
1.2 /10
30 stemmen 30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.931 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

onploft glas oven deur

Klacht van M_Eindhoven op 23 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

vanavond is het glas in de ovendeur ontploft. Ik werd door de klantenservice doorverbonden met een andere afdeling. zij weigerden mijn klacht in behandeling te nemen omdat ik het 8 cijferige type nummer van het fornuis niet bij de hand... Lees meer

na 1 week combi magnetron stuk

Klacht van dlier op 22 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Splinternieuwe keuken gekocht met combi magnetron na 1 week combimagnetron stuk. ikea gebeld van kastje naar de muur gestuurd. zij waren niet verantwoordelijk maar whirlpool en die moesten we maar bellen. vervolgens gebeld na 10 min begreep diegene pas dat... Lees meer

Vergeten en beschadigd

Klacht van Angelaav op 21 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vorige week vrijdag 18-10-2013 is er een PAX kast geleverd. Prima service. We missen een kledingroede, dit komen ze nog brengen. Ook missen we twee planken die wij hebben betaald PAX PLANK 100X58. Hiervoor hebben we gebeld na de IKEA... Lees meer

Misbaksel van een overtrek

Klacht van Dortmundt op 20 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Het dekbedovertrek Emmie Blom, met een satijnen bovenkant en sloop, valt me erg tegen. Het irriteert me mateloos dat ik voor dat geld zo'n onbehoorlijke hoes heb aangeschaft. Ten eerste zit er geen instopstrook aan (teveel stof voor het geld...?).... Lees meer

koopjes in de koopjeshoek

Klacht van Catharina Sala op 18 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Heb onlangs een matras in de koopjeshoek gekocht. Dit koopje kwam me heel goed uit omdat het toevallig het matras was wat ik zowiezo wilde kopen en ik er wel moeite mee had om het totale bedrag bij elkaar te krijgen... Lees meer

123... 536537538...577578579