Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mirella1980 op 11 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben de banken nu bijna 5 jaar maar de zitkussens worden plat (schuimrubber) en de veertjes komen er allemaal uit, met als gevolg dat het dus niet meer lekker zit. Nu heb ik contact gehad met Ikea Klantenservice maar... Lees meer
Klacht van Mattie Stam op 10 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op de bodemplaten van de laden van Nordlikasten zit een sticker met aluminiumbasis. Deze sticker zit aan de zichtzijde van de lade en is nauwelijks te verwijderen. Verwijderen kost ongeveer 20 minuten tot een half uur en vergt veel wasbenzine. Ik... Lees meer
Klacht van Peusjoo107 op 08 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb kortgeleden Tupplermrolgordijnen bij u besteld. Deze hebben wij opgehangen, maar het systeem werkt totaal niet. Je krijgt ze nooit op de juiste hoogte. Als je ze omhoog wil doen moet je hem eerst helemaal uittrekken voordat hij weernomhoog... Lees meer
Klacht van Tanjamoraal op 06 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag zouden we onze pax kast ontvangen. Werd op tijd bezorgd maar er misten 2 onderdelen. En 1 onderdeel is beschadigd. Het beschadigde onderdeel is weer meegenomen. Er is contact opgenomen met Ikea maar de spullen kunnen pas binnen 1... Lees meer
Klacht van Housen.sylvain op 06 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vlek op matras, geleverd 05/02/2015 ref order625689883 Lees meer
Klacht van Rebecca1982 op 06 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bij het voorraadbeheer stonden er nog 3 op voorraad in de dichtstbijzijnde vestiging. 5 weken levertijd is erg lang voor enkel een matras wat al op voorraad is. Nu heb ik erg last van mijn rug wat met de dag... Lees meer
Klacht van Mohalab op 06 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer mevrouw . ik ben een oude klacnt van IKEA ik kom regelmatig naar IKEA Duiven ter wijl ik in Nijmegen woon ik was vanmiddag smmen met mijn vrouw om 15:43 was ik bij de kassa bgane grond ik had... Lees meer
Klacht van Freek Derks. op 06 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na het blijde nieuws te horen dat mijn partner in verwachting is besloten wij gezamenlijk ons helemaal voor te bereiden op onze nieuwe tijd samen in het gezinsleven. We kwamen snel tot de conclusie dat een nieuwe keuken een echte... Lees meer
Klacht van Juliaatje op 05 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds een half jaar ben ik als student in het bezit van de Friheten slaapbank. De bank bezit over een "laadbak". Drie weken geleden merkte ik dat de klep van de laadbak niet meer omhoog wilde. Al snel zag ik... Lees meer
Klacht van Louis Lintermans op 04 maart 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 9 Januari heb ik mijn whirpool combi oven binnengebracht gezien er damp in de deur kwam .Tot op heden heb ik er niets meer van gehoord .We komen dikwijls bij jullie eten ,maar we zouden toch graag zelf eens... Lees meer