Bij IKEA zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Umis op 19 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste, ik heb vorige week donse kussens gekocht bij de ikea in breda. Ik heb ze gewassen en in de droogtrommel gedaan zoals beschreven. De kussens stinken enorm. Ze stonken al voordat ik ze in de was had gedaan. Maar... Lees meer
Klacht van Dalsem op 18 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Zowel in de brochure, als online staan er badkamermeubels ten toon die onvindbaar zijn in de winkel in Breda. Het gaat om wastafelkommen (onvindbaar) en wastafelbladen van het materiaal bamboe. Ook de dubbele variant voor 2 waskommen heb ik niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn man werd niet lekker in t restaurant en had behoefte aan frisse lucht. Waarom kan je vanuit het restaurant niet naar buiten en moet je eerst heel de winkel door. Nu kwamen ze met 3 man sterk om de... Lees meer
Klacht van gijsbobbie op 17 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedemorgen, Ongeveer 6 weken geleden hebben wij een keuken gekocht bij de Ikea. De keuken werd geleverd en is direct geplaatst. De plinten en combi-magnetron zouden iets later geleverd worden. Nu is er al drie keer gebeld met de mededeling dat het... Lees meer
Klacht van Scooba op 15 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb bij de Ikea een dekbed gekocht, ik dacht dat ik de goeie maat had gepakt uit de bak. Maar eenmaal thuis bleek dat er verkeerde dekbedden in de bak lagen, want het dekbed is voor mijn bed te... Lees meer
Klacht van roypeijnenburg123 op 15 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na 5 jaar is het ovenlampje van mij Ikea oven (MW C00 S) er mee opgehouden. Kan gebeuren, geen idee hoe ik dit ding moest vervangen. Na 20 min. bij Ikea in de wacht te hebben gestaan heb ik een... Lees meer
Klacht van Astrid Manikus op 15 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De lampjes zijn niet meer leverbaar. Dus wat nu? Lamp weggooien?? Beetje jammer!Schijnt dat je ooit de lamp kon omwisselen . Nooit bericht van gekregen! Lees meer
Klacht van Mw VandenBerg op 14 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
wij hebben 7 ramen in de huiskamer met de Lindmon luxaflex ervoor. Nu zijn wij na 8 jaar wel toe aan vervanging van 4 daarvan omdat de touwtjes op zijn en gebroken en van 2 werkt het draaimechanisme niet meer. Het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Van de lattenbodum Sultan Langhus artikelnummer 10160272, van vijf jaar oud zijn drie latten gebroken. De vestiging in Duiven zegt deze niet meer in hun onderdelen assortiment te hebben. Ikea geeft 25 jaar garantie, maar kan na vijf jaar... Lees meer
Klacht van Joke Hartgers op 12 september 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
9 september in een overdruk restaurant in Utrecht mosselen gegeten, ivm drukte , zeer lange rij wachtenden,heb ik niet direct klacht ingediend. Maar ik raad u aan, de mosselen niet meer op het menu te zetten. Schelpen stuk, koud, droog... Lees meer