Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

50 klachten gemeld
1.2 /10
30 stemmen 30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.931 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Hotdog

Klacht van Wendy5678 op 20 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

10 cent per topping nu op een hotdog. Dat is er echt over en te duur! Ikea is er niet meer voor families en al zeker niet goedkoop meer Lees meer

geen bezorging op afgesproken datum

Klacht van marnix67 op 20 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

schandalig hoe wij behandeld zijn door Ikea wij hebben voor ruim 2100 euro besteld bij Ikea met ordernr 905352468 de levering zou plaats vinden op 20.11.2017 tussen 12,30 en 16,00 uur we worden om 13.15 uur gebeld met de mededeling dat... Lees meer

family kaart

Klacht van Mevr. Navis op 20 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Begin van dit jaar 2017 heb ik een tijdelijke family kaart geprint gekregen. Met de belofte de definitieve komt zsm. Ik wacht nu al bijna een jaar op deze kaart, ondanks veel mailverkeer met de belofte: we maken het in... Lees meer

ontbreken van een kledingroede

Klacht van Mayan1960 op 19 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Er is een kast gebracht geheel volgens afspraak maar de kledingroede is niet geleverd. Na contact met Ikea, zou de transporteur misschien nog de kledingroede leveren, misschien ook niet. Niet dus, helaas. De dame zou mij terugbellen als het niet... Lees meer

opmerking

Klacht van Frans van der Loon op 16 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Geachte heer/mevrouw, vandaag waren wij op de afdeling slaapkamers kasten. Wij willen u graag laten weten dat wij zeer goed zijn geholpen door Mirjam: kundig, behulpzaam, goede adviezen, geduldig, enthousiast enz. Wij zouden willen altijd zo goed behandeld te worden in winkels. Compliment... Lees meer

Keuken

Klacht van Kopjekoffie8 op 16 november 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Afgelopen zomer heb ik een keuken bij jullie laten intekenen. Vervolgens ben ik samen met de medewerker die de tekening gemaakt heeft de bijbehorende apparatuur gaan uitzoeken. Twee weken geleden is de keuken door jullie geleverd en op maandag en... Lees meer

123... 328329330...577578579