Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Van Der Meer-H op 05 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vanmorgen is onze Ikea keuken bezorgd.Echter lang niet alle itemw waren geleverd.Daar was een mail over geweest.Ik belde vanmiddag om te vragen of ze een lijst willen mailen van na te leveren items,dan kan ik controleren of de andere onderdelen... Lees meer
Klacht van Lievemeid op 05 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
voor de derde keer in een week tijd al meer dan 45 min in de wacht voor de klantenservice dit is te belachelijk voor woorden ik snap dat het druk kan zijn maar je kan mij niet vertellen dat het zo... Lees meer
Klacht van Sabrina Bielsma op 05 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn geduld is OP!! Lees meer
Klacht van StephanieR25 op 05 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb gisteren op 4juni 2018, reeds 4x langer dan 20 minuten aan de telefoon gehangen in de hoop eindelijk iemand aan de lijn te krijgen. Dit is NIET gelukt. Eveneens heb ik van half 4 tot half 6 5x... Lees meer
Klacht van Mevrouw Duisters op 04 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb vandaag 2x 30’minuten geprobeerd iemand van de klantenservice van Ikea te pakken te krijgen op een 0900 nummer. Na 2x 30 minuten heb ik dit dure grapje opgegeven en nog steeds niemand gesproken! Lees meer
Klacht van Jerruyan op 04 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
mijn vriendin heeft bed bij ikea besteld en ze hebben het beneden afgeleverd terwijl ze op 1 hoog woont. waarom hebben ze het niet binnen bezorgd? slechte afhandeling. Lees meer
Klacht van mars0049 op 04 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Eind 2016 liet ik een Ikea keuken plaatsen met een Bosch vaatwasser (uit de oude keuken). Dit was volgens verkoop allemaal geen probleem. daar ik een speciaal passend scharnier van Ikea bij de keuken mocht ontvangen. Deze was echter binnen... Lees meer
Klacht van Berry58 op 04 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen vrijdag 1 juni heb ik bij IKEA Eindhoven frites met kipsate gegeten, enkele uren later begon ik ziek te worden, diarree, misselijkheid, buikpijn, kortom, een voedselvergiftiging., Deze klachten hebben het hele weekend aangehouden. Ik zal mijn bezoekje aan IKEA... Lees meer
Klacht van Geajantine op 03 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tijdens oven gebruik Knapte het binnenglas dit mag nooit gebeuren vindt ik en al helemaal met lagere temperatuur Hij is 7 en half jaar oud en koste 1000 euro Het had veel erger kunnen aflopen Lees meer
Klacht van 5761Connie op 03 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vuilnisbak GIGANTISK loopt vol water bij een bui regen en de vuilniszak is er bijna niet uit te krijgen omdat er aan de binnenkant allemaal uitstekels zitten waar de zak door kapot gaat met het eruit halen Lees meer