Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

49 klachten gemeld
1.2 /10
31 stemmen 31

Klantenservice & contact van IKEA

Telefoon 050-711 1267
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.932 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.936 klachten over IKEA ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.936 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA?

Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van IKEA?

IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.

Hoe snel reageert IKEA op klachten?

IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Vloer

Klacht van Kenzovanzal2000 op 06 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb een laminaatvloer gekocht in 2016 en de vloer komt nu al om hoog de randjes breken af over al is het versleept plekken Lees meer

Racistische beveiligers!!!

Klacht van Inci0409 op 06 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Gisteren hebben we een bezoekje gebracht bij de Ikea in Groningen. We waren met zijn drieën. Aangekomen bij de deur en tot onze verbazing werden we geweigerd en werd ons gezegd dat we niet naar binnen mochten met zijn drieën.... Lees meer

ONmogelijk contact te krijgen.

Klacht van MelissaBernardo op 05 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Probeer een bestelling te plaatsen,maar omdat ik geen mobiel telefoonnummer heb is dit niet mogelijk. Vast tel nr wordt niet geaccepteerd. Probeer via chatbot en telefoon contact te leggen, ONMOGELIJK !! UREN in de wacht en chatbot begrijpt mijn vraag... Lees meer

ORDER 1118209512

Klacht van Joep Hermans op 05 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

1.op 19-8-2020 bestelden we 2x VOXTORP PANELEN HOOGGLANS BEIGE artikelnr 203.211.42. Door u toegezegd: binnen 10 dagen bericht van beschikbaar zijn. Tot op heden niks gehoord of gezien. 2.Woensdag 30 sept. telefonisch contact met uw klantenservice en bovenstaand probleem besproken.... Lees meer

Corona kinderen

Klacht van Harmkoops op 03 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We gingen vanmiddag met onze 2 kinderen naar restaurant Ikea. Een peuter van 1 en een baby van een paar maanden. Onze oudste huilde omdat hij honger had. We gaven dit aan en moesten toch behoorlijk lang op TWEE tafels... Lees meer

niet contant betalen

Klacht van Ikboogey op 03 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

meer als een uur aan het winkelen geweest Voor bijna €250.- in de kar Kunnen we niet contant betalen Alles voor de kassa achter gelaten en naar een andere winkel gegaan die ons geld wel wil hebben Mooi klotebedrijf er staat gelieven zo... Lees meer

123... 183184185...577578579