Terug

Klachten over ANWB

Bij ANWB zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >

Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het

Statistieken van ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

30 klachten gemeld
1.2 /10
13 stemmen 13

Klantenservice & contact van ANWB

Telefoon 088 269 22 22
Openingstijden Maandag t/m vrijdag 8:30 - 18:00; Zaterdag 10:00 - 16:00
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over ANWB

ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3585 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, pechhulp, klacht, auto, hulp. Op basis van de 3585 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met ANWB op

Stappenplan bij een klacht over ANWB:

1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met ANWB

Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Beschadigd product of pakket van ANWB 403 klachten Klantenservice problemen met ANWB 271 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ANWB

Pechhulpdiensten 3.583 klachtmelden 2

Veelgestelde vragen over ANWB

Hoe dien ik een klacht in bij ANWB?

U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.

Hoeveel klachten zijn er over ANWB?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.

Lost ANWB klachten op?

Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ANWB?

De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met ANWB?

U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ANWB?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ANWB Klachten

cadeautje

Klacht van noonkies op 17 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Wij hebben de platina kaart ontvangen en..."wat fijn we krijgen een cadeautje omdat we al 33 jaren anwb lid zijn". Wat blijkt:niks cadeautje,graag wil ik weten wat het beloofde inhoudt en waar en wanneer ik het dan kan ophalen. Dat versta ik... Lees meer

betreft cadeautje

Klacht van dydadyda op 17 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

volgens brief die bij mijn lidmaatschapkaart van 2014 zit zou ik op; ANWB.nl/bedankt een videoboodschap zien met vermelding welk gratis cadeautje voor me klaar ligt in de winkel, maar dat kan niet Lees meer

anwb.nl/bedankt

Klacht van turbofrank123 op 17 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ook ik kon niet inloggen, heb alles maar weggegooid om verdere ergenissen te voorkomen. Daarom ben ik alleen nog maar lid en heb niets anders meer. Alleen de winkel is leuk met de korting, dan weet je wel direct wat... Lees meer

gratis cadeautje

Klacht van theoopdenkelder op 17 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

wat moeten wij weten van ons cadeautje,als het niet vermeld staat. Zo was er ook de opening van de anwb zaak in Hoorn. de eerste 100 klanten kregen een paraplu . Wat moet je als je eens een keer wat krijg... Lees meer

Grapje?

Klacht van gouda2436 op 17 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Ook ik ben er niet in geslaagd in te loggen. Ik zou niet weten waar...! Zo kun je makkelijk gratis cadeautjes aanbieden. Sinterklaas is toch al geweest? Had dat niet verwacht van een betrouwbaar bedrijf zoals de ANWB Lees meer

Cadeautje

Klacht van Knullig op 17 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Bij mijn nieuwe platina kaart zit een brief. U krijgt een cadeautje. Ga snel naar anwb.nl/bedankt dan ziet u welk cadeautje u krijgt. Bij mijn pogingen om in te loggen krijg ik alleen gratis ergernis. Zo houdt de ANWB zijn... Lees meer

kado

Klacht van zwartman op 17 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

veel beloven, en weinig geven. Doen de gekken in vrede leven. ben sinds 1972 lid van de a.n.w.b.. over service mag ik niet klagen. Maar na al die jaren een kado krijgen die er niet is. Is niet netjes. vr groeten... Lees meer

123... 288289290...355356357