Bij ANWB zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3585 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, pechhulp, klacht, auto, hulp. Op basis van de 3585 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BUCH op 21 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
U houdt u niet aan de afspraken,misleidend verkoop praatjes . Pressies waar ik al bang voor was , Beloofd was als ik met pech stond met scoot mobiel dat jullie genoeg mensen hebben die direct hulp kunnen bieden, en die speciaal... Lees meer
Klacht van arcade38 op 21 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik ben niet zo van de cadeautjes, maar als je ze dan toch belooft, laat het dab niet een loze belofte zijn. Dat verwacht je niet van "onze"ANWB Lees meer
Klacht van rene van loon op 21 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ik dacht dat ze mijn platina lidmaatschap bij de anwb zouden waarderen maar nee hoor ik kom niet op anwb.nl/bedankt jammer voor jullie maar dit word mijn laatste jaar lidmaatschap als ze dit niet oplossen denk ik met de accept... Lees meer
Klacht van Dingemanse op 20 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Graag wil ik weten welk cadeau voor mij als platina lid klaar ligt en waar. Ikheb al eerder geprobeerd daar achter te komen, maar dat lukte niet. Ik kon u niet bereiken. In mijn plaats is geen anwb vestiging en... Lees meer
Klacht van Saporo op 20 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ik ben jaren lid van de ANWB waar ik in al die tijd een keer gebruik van heb gemaakt, tot vandaag dat ik hun hulp heb ingeroepen ik had namelijk twee lekken banden ik kreeg een klapband aan de achterzijde... Lees meer
Klacht van Acjney4 op 20 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan video niet openen dat cadeautje dat gratis klaar ligt in de winkel ? Lees meer
Klacht van jan en loes de bruin op 20 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
bij onze nieuwe lidmaatschapskaarten zit een schrijven, dat als je inlogt bij bovenstaande , je kunt zien welk cadeautje in de winkel voor je klaarligt. Maar er zijn alleen maar klachten te zien. Lees meer
Klacht van granacher op 20 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
een bedankje cadeau Lees meer
Klacht van snoopie op 19 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ziverenkaart Lees meer
Klacht van 4 schapen op 19 december 2013 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Het is maar goed dat je alleen maar beschaafde taal mag gebruiken. Het is erg frustrerend dat je ergens naar verwezen wordt en het is niet te vinden !! Gelukkig ben ik niet de enige. Lees meer