Mijn Klacht:
Ik heb een topmatras besteld bij bosch bedding, in de advertentie stond snelle levering. Ik wacht nu al 3 weken, telefoon afgesloten , klantenservice stuurt je door naar een e-mail nummer, daar word wel op gereageerd , je krijgt als antwoord dat ze de leveringstijd niet weten , en dat ze vertraging hebben. Ik heb ze aangeboden om de order te annuleren , krijg je geen antwoord op
Gewenste Oplossing:
Directe levering , het heeft al lang genoeg geduurd , als ik het matras ergens anders had besteld had ik hem al 14 dagen in huis gehad . Anders de order annuleren en het betaalde geld binnen 1 week terug storten op mijn rekening


