Terug

Klacht: kan mijn groupon de hele maand al niet inwisselen

Elaiza van Heijzen op 29 augustus 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 29 augustus 2021

Een klant heeft een Groupon gekocht voor Grandcafe Nazar, maar kan deze al twee weken niet inwisselen omdat er geen beschikbare datums zijn. Na contact met het café bleek dat het contract met Groupon was opgezegd, waardoor de klant verzoekt om een terugbetaling van € 28,50.

Mijn Klacht:

Ik heb een groupon besteld voor Grandcafe Nazar. Ik probeer al 14 dagen een lunch te boeken bij Nazar, maar er zijn de hele maand augustus geen datums beschikbaar. Uiteindelijk heb ik gisteren met Nazar gebeld op 010-4046074 en zij gaven aan dat ze het contract met groupon hadden opgezegd en dat ik niet meer kan boeken.
Daarom graag het geld € 28,50 terug storten op Elaiza van Heijzen NL16 INGB 0658841289
grouponcode
VS-Y37F-75GG-FWNV-RVPH
controlecode BB9AEE3674

Gewenste Oplossing:

Daarom graag het geld € 28,50 terug storten op Elaiza van Heijzen NL16 INGB 0658841289
grouponcode
VS-Y37F-75GG-FWNV-RVPH
controlecode BB9AEE3674

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elaiza van Heijzen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het