Klacht: Pakketje na 2/3 maanden nog niet binnen.

Linaaxcc op 25 augustus 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 25 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een behoorlijk grote bestelling geplaatst op 19mei, inmiddels 25 augustus nog niks binnen. Probeer al vaker contact te zoeken met shein maar komt niks uit. En pakketje retouren zodat ik mijn geld terug krijg kan natuurlijk ook niet..

Gewenste Oplossing:

Als ik op een of ander manier mijn geld terug kan krijgen.
Of mijn bestelling zo snel mogelijk binnen krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Linaaxcc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten