Mijn Klacht:
Ongeveer 2 weken geleden (voor ik op vakantie ging) kocht ik bij bovengenoemde Hema een nieuwe cartridge voor 19 euro.
Op de verpakking staat : C45 vervangt Canon PG-545XL
Na mijn vakantie open ik de verpakking om de cartridge te plaatsen en wat schetst mijn verbazing: De cartridge past niet!!
Vandaag terug naar de winkel,maar zij konden mij geen geld terug geven omdat de verpakking open gemaakt was!
Maar ik ging klakkeloos van de veronderstelling uit, dat dit de juiste maat was, wat ook op de verpakking staat!!
Het was niet mogelijk om met de verkoopster tot overeenstemming te komen voor teruggave!!
Graag uw reaktie!!
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost wordt en mijn geld terug krijg!!


