Klacht: Corona

[email protected] op 07 augustus 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Efteling has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Efteling
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 7 augustus 2021

Er wordt geklaagd over het niet naleven van coronaregels in de Efteling, zowel in het park als in het hotel. De hygiëne, zoals het schoonmaken van toiletten, laat te wensen over en bezoekers houden zich niet aan de 1,5 meter afstand. Daarnaast wordt er verwarring geuit over de toegangstijden voor hotelgasten in vergelijking met andere bezoekers.

Mijn Klacht:

De corona regels worden niet nageleefd.
Als je naar de wc gaat wordt er niks schoongemaakt, zoals in het eftelinghotel maar ook op het park of restaurants. Nergens houden de mensen 1.5 meter afstand. In het sprookjesbos loopt iedereen door elkaar heen.

De gasten die in het eftelinghotel verblijven mogen al om 09:30 uur een half uur van te voren op het park vermaken, maar wat wel raar is dat de bezoekers al om 09:40 uur op het park zijn. Hoezo half uur eerder op het park zijn

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM