Klacht: scanners, poetsmachine en lege schappen

C. Baak op 06 augustus 2021 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 augustus 2021

Een klant van Dirk van den Broek in Noordwijk ervaart herhaaldelijk problemen met de scanners, die halverwege het boodschappen doen uitvallen, waardoor hij naar de reguliere kassa moet. Daarnaast meldt hij dat de poetsmachine met vies water door de winkel gaat, wat een onaangename geur verspreidt. Ook constateert hij regelmatig lege schappen met producten, waardoor hij genoodzaakt is om naar andere supermarkten te gaan voor zijn boodschappen.

Mijn Klacht:

Ik ga elke vrijdag naar de Dirk in Noordwijk.
De laatste vier keer is mijn scanner halverwege het boodschappen doen uitgevallen en kan ik met mijn weekboodschappen alsnog naar de gewone kassa.
Er wordt met de poetsmachine door de winkel gedweild met vies water of smerige machine., het stinkt zo gruwelijk als je erlangs loopt of loopt waar ze net gedweild hebben dat je bijna moet overgeven. Vieze rioolachtige lucht.
Elke week zijn er meerdere schappen van diverse producten leeg en wordt je toch gedwongen om naar een andere supermarkt te gaan. Het gaat om simpele dingen die je dan bij een andere supermarkt volop kunt krijgen,

Gewenste Oplossing:

Scanners die werken en niet uitvallen.
Personeel dat verantwoordelijkheid neemt voor schoonhouden machines.
Betere aanvoer producten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C. Baak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer