Klacht: Niet geleverd

SanneMarilyn op 04 augustus 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Een klant heeft op 22 juli vijf items besteld bij Shein.com, met de verwachting dat deze tussen 29 juli en 1 augustus geleverd zouden worden. Tot op heden is er echter niets geleverd en heeft de klant geen aanvullende informatie ontvangen over de bestelling.

Mijn Klacht:

22 juli heb ik 5 items besteld en zouden tussen 29 juli en 1 augustus aankomen en Niks is nog geleverd en ook geen verdere informatie

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik me kleren heb

Alle klachten die gemeld zijn door SanneMarilyn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten