Klacht: Besteld maar niet geleverd

Gwenbekkie1 op 03 augustus 2021 over Grip500 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Grip500
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Een klant heeft banden besteld bij Grip500, maar deze zijn niet geleverd omdat het huisnummer niet was doorgegeven. Ondanks dat het huisnummer inmiddels is doorgegeven, heeft de klant na bijna twee weken nog steeds geen levering ontvangen en verzoekt nu om een terugbetaling, omdat het vertrouwen in het bedrijf is verdwenen.

Mijn Klacht:

Banden besteld bleek het huis nr er niet bij te staan alsnog doorgegeven maar word gewoon niet geleverd wel betaald . Wil nu na bijna 2 weken. M.n geld terug vertrouw ze niet meer.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of binnen 5 dagen alsnog m.n banden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grip500

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grip500 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gwenbekkie1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM