Mijn Klacht:
Geleverde ballonnen lek !!
Balonnen vergoed maar kaartje van 99 cent had ik er beter niet bij kunnen bestellen want ze vergoeden de verzendkosten van 4,95 niet omdat het mini kaartje van 99 cent wel in orde was.
Idioot gewoon.
Gelukkig heeft het restaurant de ballonnen gecheckt na levering waardoor ze mij op tijd konden bellen. Mijn dochter is toen snel naar een ballonnenwinkel gereden om een nieuwe TROS ballonnen te kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de werkelijke waarde van 99 centen van het kaartje incl 1 euro verzendkosten betaal en de rest terug ontvang.


