Klacht: Niet terugbetaling van uitverkochte item

Annehaarklacht op 31 juli 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 juli 2021

Een klant heeft op 19 juli een broek besteld bij C&A, maar ontdekte dat het item uitverkocht was. Ondanks de belofte van een directe terugbetaling heeft de klant na 10 werkdagen nog steeds geen geld ontvangen, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 19 juli een broek besteld, blijkbaar was die uitverkocht, geld zou direct teruggestort worden, 10 werkdagen later nog steeds niks gehoord erg frustrerend dit!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn geld

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annehaarklacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM