Wij hebben je klacht op 31-7-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Onze excuses aangeboden voor de oude en droge taartjes. We zullen dit bespreken met het filiaal in Ijmuiden. Voor het ongemak hebben we uitgevraagd of...
Ik krijg alleen compensatie als ik een Lidl plus app neem. Dat wil ik niet. Ik ben zuinig op mijn data. Ik koop ook zonder die app. Als het gekochte...
Samenvatting wordt geladen...
Heb vanochtend bij de Lidl in IJmuiden 3 portugese taartjes bij de versafdeling in IJmuiden gekocht. Ik ken ze als heerlijk smeuïg met een knapperige buitenkant. Koop ze regelmatig in Amstelveen. Deze waren oud en smaakten droog en zuur. Meerdere dagen oud dus.
Als het vers is, zoals een versafdeling betaald.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2021 om 16:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 02 augustus 2021 om 17:57 geantwoord
(10)
Ik krijg alleen compensatie als ik een Lidl plus app neem. Dat wil ik niet. Ik ben zuinig op mijn data. Ik koop ook zonder die app. Als het gekochte niet goed is, wil ik ook compensatie onder zonder die app en het verstrekken van mijn persoonsgegevens.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
