Klacht: Geen levering

Romy Bemelmans op 29 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 29 juli 2021

Een klant heeft vier weken geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Beste. Ik heb iets besteld 4 weken geleden. Het is nog steeds niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn bestelling krijgen of het geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door Romy Bemelmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten