Een bezoeker van de Efteling ervaart problemen met het reserveren van de attractie Ravelijn. Ondanks dat zij om 11 uur in de rij staan, zijn de reserveringen al vol. De klager stelt voor om de reserveringsopties per tijdvak te verdelen voor een eerlijker systeem, aangezien het niet mogelijk was om onderweg in de auto te reserveren.
Staan we om 11 uur in de rij voir de ingang v d efteling en kunnen we ravelijn al niet meer reserveren. Verdeel dan de reserveeropties per tijdvak dat zou eerlijker zijn ik kon op weg in de suto niet reserveren.
Als ik had kunnen reserveren voor ravelijn. Ik heb 2 volwassen kinderen die vooral die show leuk vinden. Zij hebben niet veel aan de kleine kindershows. Maar verder gaan we ons wel vermake vandaag hoir ee blijven eftelfans.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Efteling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Efteling nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
