Terug

Klacht: Shock controller

Mike v op 27 juli 2021 over Sony in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sony
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 juli 2021

Een consument heeft in drie jaar tijd meerdere PS4 Shock 4 Controllers V2 aangeschaft vanwege het probleem van joystickdrift. Ondanks herhaaldelijk resetten en kalibreren, blijft het probleem zich na enkele dagen voordoen, wat de klant als onacceptabel beschouwt gezien de prijs van de controllers.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 3 jaar lang achter mekaar een nieuwe  Shock 4 Controller V2 – PS4 gekocht. Omdat me zoontje elke keer zegt dat die aan het driften is. Wat ook zo speel er zelf ook mee.
Heb meerder keren gereset en op nieuw gekalibreerd maar naar een paar dagen begint die gewoon weer. Vind dit schandalig voor dat geld(€69)

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Sony
-me geld terug geeft
-nieuwe controllers geeft
- of gratis laat repareren (goed repareren)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mike v
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sony

Alle klachten over Sony →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Sony
Zo werkt het