Mijn Klacht:
Ik ben vandaag naar de hornbach geweest in wateringen. Ik moest laminaat hebben en zag dat deze er stond voor €7,95. Dus ik ga er van uit dat ik €7,95 per pak betaal. Vervolgens heeft een jongen mij geholpen en heeft gezegd dat ik er in totaal 9 moet hebben. Ik had al het gevoel dat hij er geen zin in had door de manier hoe hij sprak en mij adviseerden. Toen ik bij de kassa aan kwam bleek het ineens €21,42 te zijn. Ik ben toen terug gegaan naar de balie en deze gaf indirect aan dat het mijn eigen schuld was en ik beter had moeten kijken.
Gewenste Oplossing:
Zoals op het bordje staat als verkoopprijs €7,95
