Klacht over Shein.com: Geen reactie KLACHT.nl

Klacht: Geen reactie

Jiska oosterhof op 25 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Meld uw Klacht over Shein.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Shein.com

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 25 juli 2021

Een klant van Shein.com heeft problemen met de retour van een bestelling, die slechts één keer is aangeboden bij de retourhub en sindsdien niet verder is verwerkt. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt zich af wat er met de bestelling gebeurt, terwijl de betaling al is gedaan. Het bestelnummer is GSHMJM0010001YS.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is na 1x aanbieden bij de retourhub gescand. Wat wordt ermee gedaan? Wat houdt dat in? Meerdere mails verstuurd maar niemand reageert ergens op. Wel betaald dus wil de bestelling graag ontvangen. Bestel nummer is GSHMJM0010001YS.