Klacht: Nooit bestelling ontvangen

Jeffc146 op 24 juli 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 juli 2021

Een klant van Grandado.com heeft zijn bestelling nooit ontvangen, ondanks de bewering van het bedrijf dat deze wel is afgeleverd. De klant is ontevreden over de communicatie en de afhandeling van de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit mn bestelling ontvangen. Ook al zeggen ze dat ik ‘m wel heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik m’n geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeffc146
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM