Mijn Klacht:
Ik heb besteld en betaald maar waar vind ik de code die ik kan indienen bij het bedrijf?
Gewenste Oplossing:
Als ik me code heb,zodat ik hem dan kan verzilveren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via Groupon, maar kan de benodigde code om in te dienen bij het bedrijf niet vinden. De klant vraagt zich af waar deze code te vinden is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
