Pedro Cremers op 21 juli 2021 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een Sony KD 65 XH9005 tv aangeschaft voor gaming, in de veronderstelling dat er een update voor VRR en ALLM zou komen. Aangezien deze updates nog niet beschikbaar zijn en er geen duidelijkheid over de timing is, voelt de consument zich misleid en wenst in gesprek te gaan met Sony.
Ik heb de Sony kd 65 xh9005 tv gekocht voor gaming (next gen) en met de belofte dat er een vrr en een allm update zou komen. Deze is er nog niet en er is ook nog geen zicht op. Ik voel me misleid door de informatie en wil hierover in gesprek met Sony.
Bij de update over deze 2 zaken of een ruil naar de 9505 serie welke mijn eerste keuze is
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sony nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
