Klacht: Niet gekregen

Marwan 1000 op 16 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 juli 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar na drie weken is de levering nog steeds niet ontvangen, terwijl er aanvankelijk werd aangegeven dat het binnen een week zou aankomen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld Het zal een week Binnenweg komen niet gebeurd ik wacht al drie weken

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Marwan 1000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten