Klacht: geen geld terug gekregen

anouk verhagen op 15 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 juli 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar deze is niet aangekomen. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen voor de niet geleverde bestelling.

Mijn Klacht:

hoi,
ik heb bij jullie besteld maar niet aangekomen en mijn geld niet terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anouk verhagen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten