Mijn Klacht:
er is geen mogelijkheid om te zien wanneer de levering komt. dus hele dag in huis en niet wetende hoe laat mijn levering komt.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik kan zien wanneer mijn levering komt en als mijn levering er is.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kwantum ervaart problemen met de levering van een bestelling, omdat er geen informatie beschikbaar is over het tijdstip van aflevering. Dit leidt tot ongemak, aangezien de klant de hele dag thuis moet blijven zonder te weten wanneer de levering zal plaatsvinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
