Klacht over Shein.com: Bestelling niet bezorgd KLACHT.nl

Klacht: Bestelling niet bezorgd

Dreijklufft op 07 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Meld uw Klacht over Shein.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Shein.com

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 7 juli 2021

De klant heeft een probleem met een bestelling bij SHEIN, die volgens het bedrijf als afgeleverd is gemeld. Echter, DHL heeft het betreffende ordernummer niet geregistreerd, waardoor de klant het pakket niet heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

SHEIN meldt dat mijn bestelling is afgeleverd bij mij thuis maar DHL heeft het betreffende ordernummer nooit geregistreerd en ik heb het pakket dus niet ontvangen.